Некоторые первые пользователи смартфона iPhone 4 сообщают, что сталкиваются с проблемой, связанной с работой датчика близости телефона, который призванотключать его сенсорный дисплей во время осуществления вызовов.


Соответствующая тема, появившаяся на форуме поддержки Apple, за несколько часов разрослась до 16 страниц и 230 постов. Жалобы пользователей, которые в ней отписываются, схожие – некорректная работа датчика близости. Проблема, по словам пользователей, приводит к тому, что вызовы сбрасываются, самопроизвольно включается режим удержания вызова либо включается громкая связь или режим видеовызова FaceTime.

Цитата :

«Я могу подтвердить, что датчик iPhone срабатывает, когда я прикрываю его пальцем. Однако когда я подношу его к своему лицу, экран начинает мигать, как будто не может решишь, отключаться ему или нет, – сообщает один из пользователей. – В результате сбрасываются звонки, отключается звук или осуществляется случайный набор номера во время вызова. Это происходит у меня в 90% случаев».

Многие пользователи пожаловались на аналогичную проблему, при этом отметив, что она встречалась и на предыдущих поколениях iPhone. Тем не менее, такого большого количества жалоб на несовершенную работу датчика близости еще никогда не поступало.

Цитата :

«Мы с женой также испытываем такую проблему с нашими смартфонами, – пишет другой пользователь. – Этим вечером у меня был часовой телефонный разговор, и за его время пять раз отключался звук, телефон переходил в режим удержания вызова, а один раз он даже пытался отослать СМС-сообщение мне на работу. Это очень разочаровывает».

Другой пользователь сообщил, что обратился в службу поддержки Apple, но там ему сказали, что не знают, в чем может состоять проблема. Еще один владелец iPhone 4 отправился в один из магазинов Apple и пожаловался на свою проблему сотруднику. Последний, в свою очередь, предположил, что эта проблема может быть связана с несовершенством программного обеспечения.

Источник: AppleInsider.com